隱私權政策

最後更新於 2026 年 8 月 15 日

本文說明 FuturVoice 實際上如何處理您的資料——內容是對照實際運行中的系統查核而來, 而非套用範本撰寫。若有不完善之處,本文會直接說明。

簡短版本。您的帳戶、聲音、錄音與轉錄文字儲存在我們位於 France 的伺服器上。 為了在付費引擎上產生語音,我們會將您的文字與您的參考音訊傳送給位於美國的第三方語音合成服務供應商。 我們不執行任何形式的分析工具或廣告追蹤器。您可以隨時在應用程式中刪除您的帳戶及其中的一切內容。

我們是誰

FuturVoice 營運 futurvoice.com,並且是本文所述個人資料的資料控管者。關於本文件中的任何事項, 包括查閱、更正與刪除請求,請寫信至 privacy@futurvoice.com

我們收集哪些資料

四類資料,除了產品運作所必需者之外別無其他:

我們不會為了廣告而收集任何資料,也不會出售其中任何資料。

還有誰會處理您的資料

營運本服務意謂著有少數幾家專業供應商會接觸到其中的部分環節:主機代管、驗證、付費引擎上的 語音合成、交易類電子郵件、異地備份儲存,以及錯誤回報。每一家都只會取得其工作所需的內容, 且皆不得將您的資料用於任何其他用途。

其中大部分位於歐洲經濟區內。有一部分則不在區內——特別是付費引擎上的語音合成——而在個人 資料被傳輸至歐洲經濟區以外時,該傳輸受到其所要求的保護措施所涵蓋。備份在離開我們的伺服器 之前即由我們加密,因此該儲存服務供應商持有的只有密文,別無其他。

若您想知道本服務某個特定環節的供應商是哪幾家,請來信 privacy@futurvoice.com 詢問,我們會告訴您。

哪些內容會離開我們的伺服器,以及其中確切包含什麼

付費引擎上的生成作業,是在位於美國的第三方語音合成服務供應商上執行。 每一次請求,我們確切只傳送以下內容,別無其他:

不會傳送任何帳戶識別碼、電子郵件地址、IP 位址或工作階段 cookie。較長的文稿會被切分成段落, 因此一段長文字是以一連串請求的形式傳送出去,而非單一請求。

刪除聲音時,該處的副本也會一併刪除。就其中一個付費引擎而言,該供應商會快取 一份由您的參考音訊衍生而來的表示形式,好讓重複生成時不必重新計算。當您刪除某個聲音——或您的 整個帳戶——我們會為該份副本排入一項刪除作業,並在 24 小時內將其移除。我們採取排入 佇列而非立即傳送的做法,是為了讓供應商發生服務中斷時只會延後該刪除作業,而不會使其遺失。

口述功能完全在我們自己的伺服器上執行:語音轉文字與轉錄文字的整理絕不會離開 France。

分析與追蹤

完全沒有。沒有 Google Analytics、沒有廣告像素、沒有工作階段錄影,也沒有任何其他形式的 分析工具。本網站上完全不會執行任何第三方程式碼,您瀏覽器中發生的錯誤也絕不會被傳送到任何地方。

我們只設定一個 cookie,即 futurvoice_session。它僅由本網站設定,透過加密連線 傳送,您瀏覽器中的任何指令碼皆無法讀取,並且會在 30 天後到期。它只帶有您的使用者 id 與一個 到期日期,別無其他。它不是追蹤用的 cookie,而且沒有任何第三方 cookie。在 2026 年 8 月 16 日 之前建立的工作階段,在到期之前可能仍以較早的名稱帶有這個 cookie;兩種名稱皆會被接受, 且在您登出時兩者都會被清除。

備份

備份會被異地複製到一家物件儲存服務供應商,並且是在上傳之前即由我們加密 ——內容與檔案名稱皆然——因此該儲存服務供應商持有的只是無法解讀的資料塊。您應該知道的後果是: 當您刪除某項內容時,其副本仍會在備份中保留最多約 30 天,並在每週封存檔中保留約一個月, 之後才會逐步淘汰。在應用程式中的刪除是立即生效的;從備份中的刪除則不是。

我們保留資料多久

聲音樣本、產生的音訊、擷取內容與轉錄文字會一直保留,直到您將其刪除為止。並沒有自動到期 機制。網頁伺服器存取日誌因含有 IP 位址,最多保留 30 天。備份的保留期間如上所述。

刪除您的帳戶

您可以隨時在應用程式中刪除您的帳戶。此舉會移除每一個聲音設定檔及其參考音訊、每一次生成 內容及其每一個版本、每一項擷取內容與轉錄文字、您的故事、您的點數紀錄、磁碟上的檔案,以及 您的登入資料。此操作立即生效且無法復原。備份副本則依照上述時程逐步淘汰。

您的權利

若您位於歐盟或英國,您有權查閱您的資料、更正資料、刪除資料、限制或反對處理,並享有資料 可攜權。您可以直接在應用程式中行使查閱與刪除的權利;其他任何事項請寫信至 privacy@futurvoice.com。 您也有權向您當地的資料保護主管機關提出申訴。

我們的法律依據是履行您要求我們提供之服務的契約,以及我們在維持服務安全與正常運作方面的 正當利益。

聲音屬於它的主人

您只能上傳或複製您有權使用的聲音。未經他人同意而複製他人的聲音是不被允許的,並構成關閉 帳戶的理由。請參閱使用條款

安全性

所有流量一律使用 HTTPS,並啟用 HSTS。每一項內容在每一次查詢時都會被限定於擁有它的帳戶範圍內,而針對其他帳戶資料的請求會回傳「找不到」而非 「禁止存取」,因此無法藉此探測 id。備份在離開伺服器之前即已加密。伺服器的 錯誤報告在傳送之前會先清除其中形似憑證的字串。

有一件事我們應該說清楚:應用程式層級的隔離並不等同於靜態資料加密。我們伺服器的磁碟並未 加密,而且如同任何代管服務一樣,營運者對該機器具有管理權限。

變更

若本政策有重大變更,我們會在本頁面上說明,並更新頁面頂端的日期。

本繁體中文譯文僅為方便閱讀而提供。如本譯文與英文版本之間存在任何不一致或抵觸,概以英文版本為準。