プライバシー

最終更新日 2026年8月15日

本書は、FuturVoice がお客様のデータに対して実際に行っていることを説明するものです。テンプレートから書き起こしたものではなく、 稼働中のシステムに照らして確認しています。不完全な点がある場合には、その旨を明記しています。

要約。 お客様のアカウント、ボイス、録音、文字起こしは、France にある当社のサーバーに保存されます。 有料エンジンで音声を生成するために、当社はお客様のテキストとリファレンス音声を、米国にある第三者の音声合成プロバイダーに送信します。 当社は、いかなる種類のアナリティクスも広告トラッカーも一切使用していません。アカウントとその中のすべての内容は、アプリからいつでも削除できます。

当社について

FuturVoice は futurvoice.com を運営しており、本書に記載する個人データの管理者(データ管理者)です。 アクセス、訂正および消去のご請求を含め、本書に関するお問い合わせは privacy@futurvoice.com までご連絡ください。

当社が収集する情報

次の 4 種類のみで、製品が動作するために必要な範囲を超えるものは収集しません。

当社は広告のための情報を一切収集せず、これらのいずれも販売しません。

お客様のデータを処理するその他の事業者

本サービスを運営するということは、少数の専門プロバイダーがその一部に関与するということです。ホスティング、認証、 有料エンジンでの音声合成、トランザクションメール、オフサイトのバックアップストレージ、そしてエラー報告です。各プロバイダーは その業務に必要なものだけを受け取り、いずれのプロバイダーもお客様のデータをそれ以外の目的に使用することは認められていません。

これらの大部分は欧州経済領域(EEA)内にあります。一部はそうではなく(特に有料エンジンでの音声合成がそうです)、 個人データが EEA 域外に移転される場合には、その移転に必要とされる保護措置が適用されます。バックアップは当社のサーバーから 送出される前に当社が暗号化するため、ストレージプロバイダーが保持するのは暗号文のみで、それ以外は何も保持しません。

本サービスの特定の部分についてこれらがどのプロバイダーであるかをお知りになりたい場合は、 privacy@futurvoice.com までお問い合わせください。お答えします。

当社のサーバーから送信されるもの、およびその正確な内容

有料エンジンでの生成は、米国にある第三者の音声合成プロバイダー上で実行されます。 リクエストごとに当社が送信するのは、以下のものだけであり、それ以外は何も送信しません。

アカウント識別子、メールアドレス、IP アドレス、セッション Cookie は一切送信されません。長い原稿はチャンクに分割されるため、 長いテキストは 1 回のリクエストではなく、一連のリクエストとして送信されます。

ボイスを削除すると、そちら側でも削除されます。 有料エンジンの 1 つについては、繰り返し生成する際に 再計算が不要となるよう、そのプロバイダーがお客様のリファレンス音声から導出した表現をキャッシュします。ボイスを削除したとき、 またはアカウント全体を削除したときには、当社はそのコピーの消去をキューに登録し、24 時間以内に削除されます。 即時に送信するのではなくキューに登録するのは、プロバイダー側に障害があった場合に、消去が失われるのではなく遅延するだけで済むようにするためです。

ディクテーションは完全に当社自身のサーバー上で実行されます。音声からテキストへの変換と文字起こしの整形が France の外に出ることは決してありません。

アナリティクスとトラッキング

いずれも一切ありません。Google Analytics も、広告ピクセルも、セッションレコーディングも、その他いかなる種類の アナリティクスツールもありません。本サイトでは第三者のコードは一切実行されず、お客様のブラウザで発生したエラーが どこかに送信されることも決してありません。

当社が設定する Cookie は futurvoice_session の 1 つだけです。この Cookie は本サイトのみが設定し、 暗号化された通信で送信され、お客様のブラウザ内のどのスクリプトからも読み取れず、30 日後に有効期限が切れます。 含まれるのはお客様のユーザー ID と有効期限だけで、それ以外は何も含まれません。これはトラッキング Cookie ではなく、第三者の Cookie は一切ありません。2026 年 8 月 16 日より前に作成されたセッションでは、有効期限が切れるまで、この Cookie が以前の名称の ままとなっている場合があります。どちらの名称も受け付けられ、サインアウト時にはどちらも消去されます。

バックアップ

バックアップはオフサイトのオブジェクトストレージプロバイダーにコピーされ、アップロードされる前に当社が暗号化します。 内容とファイル名の両方を暗号化するため、ストレージプロバイダーが保持するのは中身の判別できないデータの塊だけです。 知っておいていただくべき帰結は次のとおりです。何かを削除しても、そのコピーはバックアップ内に最大で約 30 日間、 週次アーカイブ内には約 1 か月間残ったうえで、期間の経過とともに消えていきます。アプリ内での削除は即時ですが、 バックアップからの削除は即時ではありません。

保存期間

ボイスのサンプル、生成された音声、キャプチャおよび文字起こしは、お客様が削除するまで保存されます。自動的な有効期限はありません。 ウェブサーバーのアクセスログは IP アドレスを含むため、最大 30 日間保存されます。バックアップの保存期間は上記のとおりです。

アカウントの削除

お客様はアプリからいつでもアカウントを削除できます。削除により、すべてのボイスプロファイルとそのリファレンス音声、 すべての生成物とそのすべてのバージョン、すべてのキャプチャと文字起こし、お客様のストーリー、クレジット履歴、 ディスク上のファイル、およびログイン情報が削除されます。削除は即時に行われ、取り消すことはできません。 バックアップ内のコピーは、上記のスケジュールに従って期間の経過とともに消えていきます。

お客様の権利

お客様が EU または英国にお住まいの場合、ご自身のデータにアクセスし、訂正し、消去し、処理を制限しまたは処理に異議を申し立て、 かつデータポータビリティを求める権利を有します。アクセスと消去はアプリ内で直接行使できます。それ以外については privacy@futurvoice.com までご連絡ください。 また、お客様には、所在地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

当社の法的根拠は、お客様がご依頼になったサービスを提供するための契約の履行、および本サービスの安全性と稼働を維持することについての 当社の正当な利益です。

声は人のものです

お客様がアップロードまたはクローンできるのは、お客様が使用する権利を有する声に限られます。本人の同意なく他人の声をクローンすることは 認められておらず、アカウント閉鎖の理由となります。利用規約をご覧ください。

セキュリティ

通信は HSTS を伴う HTTPS のみです。すべてのコンテンツは、クエリのたびに、それを所有するアカウントの範囲に限定されます。他のアカウントのデータを求めるリクエストに対しては「禁止されています」ではなく「見つかりません」を返すため、 ID を探り当てることはできません。バックアップはサーバーから送出される前に暗号化されます。サーバーの エラー報告は、送信前に認証情報のような形式の文字列が除去されます。

1 点、率直に申し上げておくべきことがあります。アプリケーションレベルでの分離は、保存時の暗号化と同じではありません。 当社サーバーのディスクは暗号化されておらず、ホスティングされたサービス一般と同様に、運用者はマシンへの管理者アクセス権を有しています。

変更

本ポリシーに重要な変更があった場合には、本ページでその旨をお知らせし、冒頭の日付を更新します。

この日本語訳は、お客様の便宜のためにのみ提供されるものです。本訳文と英語版との間に相違または矛盾がある場合には、英語版が優先します。