プライバシー

最終更新日 2026年8月15日

本書は、FuturVoice がお客様のデータに対して実際に行っていることを説明するものです。テンプレートから書き起こしたものではなく、 稼働中のシステムに照らして確認しています。不完全な点がある場合には、その旨を明記しています。

当社について

FuturVoice は futurvoice.com を運営しており、本書に記載する個人データの管理者（データ管理者）です。 アクセス、訂正および消去のご請求を含め、本書に関するお問い合わせは privacy@futurvoice.com までご連絡ください。

当社が収集する情報

次の 4 種類のみで、製品が動作するために必要な範囲を超えるものは収集しません。

• アカウント情報。 ご登録に使用するメールアドレスと、当社の認証プロバイダーが取り扱うパスワード。 パスワードは判読できない形に変換して保存され、元に戻して読み取ることはできません。当社がパスワードを見ることは一切ありません。
• お客様がアップロードするものと、それを基に当社が作成するもの。 ボイスのリファレンス音声、 読み上げを指示するテキスト、当社が生成する音声、および録音したディクテーションとその文字起こし。
• 利用記録。 利用量を計測するための、お客様のクレジット残高と生成した内容。
• 技術的な記録。 当社の認証プロバイダーが保持するセッションおよびサインインの記録と、 障害や不正利用を調査するために短期間保持するウェブサーバーのアクセスログ。

当社は広告のための情報を一切収集せず、これらのいずれも販売しません。

お客様のデータを処理するその他の事業者

本サービスを運営するということは、少数の専門プロバイダーがその一部に関与するということです。ホスティング、認証、 有料エンジンでの音声合成、トランザクションメール、オフサイトのバックアップストレージ、そしてエラー報告です。各プロバイダーは その業務に必要なものだけを受け取り、いずれのプロバイダーもお客様のデータをそれ以外の目的に使用することは認められていません。

これらの大部分は欧州経済領域（EEA）内にあります。一部はそうではなく（特に有料エンジンでの音声合成がそうです）、 個人データが EEA 域外に移転される場合には、その移転に必要とされる保護措置が適用されます。バックアップは当社のサーバーから 送出される前に当社が暗号化するため、ストレージプロバイダーが保持するのは暗号文のみで、それ以外は何も保持しません。

本サービスの特定の部分についてこれらがどのプロバイダーであるかをお知りになりたい場合は、 privacy@futurvoice.com までお問い合わせください。お答えします。

当社のサーバーから送信されるもの、およびその正確な内容

有料エンジンでの生成は、米国にある第三者の音声合成プロバイダー上で実行されます。 リクエストごとに当社が送信するのは、以下のものだけであり、それ以外は何も送信しません。

• 読み上げ対象となるテキストのかたまり（チャンク）
• 言語、および使用した場合には、同じテイクを再現可能にする設定
• お客様のリファレンス音声ファイルと、その文字起こし

アカウント識別子、メールアドレス、IP アドレス、セッション Cookie は一切送信されません。長い原稿はチャンクに分割されるため、 長いテキストは 1 回のリクエストではなく、一連のリクエストとして送信されます。

ディクテーションは完全に当社自身のサーバー上で実行されます。音声からテキストへの変換と文字起こしの整形が France の外に出ることは決してありません。

アナリティクスとトラッキング

いずれも一切ありません。Google Analytics も、広告ピクセルも、セッションレコーディングも、その他いかなる種類の アナリティクスツールもありません。本サイトでは第三者のコードは一切実行されず、お客様のブラウザで発生したエラーが どこかに送信されることも決してありません。

当社が設定する Cookie は futurvoice_session の 1 つだけです。この Cookie は本サイトのみが設定し、 暗号化された通信で送信され、お客様のブラウザ内のどのスクリプトからも読み取れず、30 日後に有効期限が切れます。 含まれるのはお客様のユーザー ID と有効期限だけで、それ以外は何も含まれません。これはトラッキング Cookie ではなく、第三者の Cookie は一切ありません。2026 年 8 月 16 日より前に作成されたセッションでは、有効期限が切れるまで、この Cookie が以前の名称の ままとなっている場合があります。どちらの名称も受け付けられ、サインアウト時にはどちらも消去されます。

バックアップ

バックアップはオフサイトのオブジェクトストレージプロバイダーにコピーされ、アップロードされる前に当社が暗号化します。 内容とファイル名の両方を暗号化するため、ストレージプロバイダーが保持するのは中身の判別できないデータの塊だけです。 知っておいていただくべき帰結は次のとおりです。何かを削除しても、そのコピーはバックアップ内に最大で約 30 日間、 週次アーカイブ内には約 1 か月間残ったうえで、期間の経過とともに消えていきます。アプリ内での削除は即時ですが、 バックアップからの削除は即時ではありません。

保存期間

ボイスのサンプル、生成された音声、キャプチャおよび文字起こしは、お客様が削除するまで保存されます。自動的な有効期限はありません。 ウェブサーバーのアクセスログは IP アドレスを含むため、最大 30 日間保存されます。バックアップの保存期間は上記のとおりです。

アカウントの削除

お客様はアプリからいつでもアカウントを削除できます。削除により、すべてのボイスプロファイルとそのリファレンス音声、 すべての生成物とそのすべてのバージョン、すべてのキャプチャと文字起こし、お客様のストーリー、クレジット履歴、 ディスク上のファイル、およびログイン情報が削除されます。削除は即時に行われ、取り消すことはできません。 バックアップ内のコピーは、上記のスケジュールに従って期間の経過とともに消えていきます。

お客様の権利

お客様が EU または英国にお住まいの場合、ご自身のデータにアクセスし、訂正し、消去し、処理を制限しまたは処理に異議を申し立て、 かつデータポータビリティを求める権利を有します。アクセスと消去はアプリ内で直接行使できます。それ以外については privacy@futurvoice.com までご連絡ください。 また、お客様には、所在地のデータ保護当局に苦情を申し立てる権利もあります。

当社の法的根拠は、お客様がご依頼になったサービスを提供するための契約の履行、および本サービスの安全性と稼働を維持することについての 当社の正当な利益です。

声は人のものです

お客様がアップロードまたはクローンできるのは、お客様が使用する権利を有する声に限られます。本人の同意なく他人の声をクローンすることは 認められておらず、アカウント閉鎖の理由となります。利用規約をご覧ください。

セキュリティ

通信は HSTS を伴う HTTPS のみです。すべてのコンテンツは、クエリのたびに、それを所有するアカウントの範囲に限定されます。他のアカウントのデータを求めるリクエストに対しては「禁止されています」ではなく「見つかりません」を返すため、 ID を探り当てることはできません。バックアップはサーバーから送出される前に暗号化されます。サーバーの エラー報告は、送信前に認証情報のような形式の文字列が除去されます。

1 点、率直に申し上げておくべきことがあります。アプリケーションレベルでの分離は、保存時の暗号化と同じではありません。 当社サーバーのディスクは暗号化されておらず、ホスティングされたサービス一般と同様に、運用者はマシンへの管理者アクセス権を有しています。

変更

本ポリシーに重要な変更があった場合には、本ページでその旨をお知らせし、冒頭の日付を更新します。

この日本語訳は、お客様の便宜のためにのみ提供されるものです。本訳文と英語版との間に相違または矛盾がある場合には、英語版が優先します。